Die Kennzahlen der legalen Spielbanken in Deutschland für 2023 lauten wie folgt (Veränderung gegenüber 2022 in Klammern):
- Bruttospielertrag (BSE): 1.322 Mio. Euro (+ 20,0 %)
- davon Klassisches Spiel: 176 Mio. Euro (+ 26,3 %)
- davon Automatenspiel: 1.146 Mio. Euro (+ 19,1 %)
- Tronc: 87 Mio. Euro (+ 12,9 %)
- Besuche: 6,81 Mio. (+ 24,5 %)
Die Kennzahlen veränderten sich gegenüber 2022 in allen Bereichen weiterhin positiv und erfreulich mit zweistelligen Steigerungsraten. Den deutschen Spielbanken ist es dank ihrer erheblichen Anstrengungen gelungen, die bedrohlichen Nachteile durch die Pandemie aufzufangen und sich darüber hinaus weiterzuentwickeln. Das hohe Engagement der Betreibergesellschaften in den jeweiligen Bundesländern führte zu einer deutlich verbesserten Stellung der Spielbanken im legalen deutschen Glücksspielmarkt.
Während der Pandemie hielten die Betreiber der staatlich konzessionierten Spielstätten fest an ihrem Personal, sodass sie sich mit der notwendigen Stärke konzentriert auf die „Zeit danach“ einrichten konnten: Vielerorts wurden die Spielbanken modernisiert und auf die heutigen Unterhaltungsansprüche ihrer Gäste vorbereitet. Es gelang mit dieser Kraftanstrengung, Besucher/-innen zurückzugewinnen und sie mit einer modernisierten Angebotspalette bei einer Steigerung von über 24% auf ein mehr als 10-Jahres-Hoch mit rund 6,8 Millionen Besuchen zu führen.
Neben der attraktiven Gestaltung der Spielstätten bauten die deutschen Spielbanken ihr sehr gutes Vertrauensverhältnis zu ihren Gästen weiter aus. Die Bedeutung des Glücksspielstaatsvertrages von 2021 wurde verständlich und praxisnah kommuniziert, welches zu einer weiteren Verbesserung der Suchtpräventionsarbeit führte. Spielerschutz und Prävention bleiben auch weiterhin wichtige Themen für die Spielbanken, um ihren Gäste mit diesem entscheidenden Unterschied zum illegalen Glücksspielmarkt hilfreich zur Seite zu stehen.
Die Spielbanken in Deutschland sind nach Personalzahl und Umsatz mittelständische Unternehmen. In Deutschland bestehen 18 staatlich konzessionierte Spielbank-unternehmen mit ca. 5.000 Mitarbeitenden an rund 70 Standorten. Hinzu kommen noch die zahlreichen Mitarbeitenden der gastronomischen Nebenbetriebe.
Kerngeschäft der Spielbanken ist das Veranstalten von international üblichen Casino-spielen, also das Klassische Spiel und das Automatenspiel. Hierfür stehen den Gästen in Deutschland an rund 70 Standorten ca. 550 Spieltische mit Klassischem Spiel (z.B. Roulette, Poker, Black Jack, Baccara) und ca. 7.500 Glücksspielautomaten zur Verfügung.
Pro Gast wurden 2023 durchschnittlich 194 Euro Bruttospielertrag erzielt. Rund zwei Drittel der Besucher sind Stammgäste, die sechsmal oder öfter im Jahr ihre Spielbank besuchen.
Die Spielbanken erwirtschaften jährlich Steuern in Höhe von dreistelligen Millionen Euro-Beträgen und zahlen diese an die Bundesländer ihrer jeweiligen Standorte. Dieser Betrag übersteigt regelmäßig die durch Glücksspiele der Spielbanken verursachten sozialen Kosten um ein Mehrfaches.